Доставка и оплата

Платите сразу или потом

Онлайн оплата
Безопасная оплата картой любого банка на сайте «Сбербанка». *Моментальное зачисление.
Оплата по QR-коду
Современный метод оплаты, исключающий ввод данных карты на сайте. *Срок зачисления – 1 банковский день.
В кредит
Покупайте товары на сумму от 3000 до 300 000 сейчас, а платите потом.
Безналичный расчет
Выставим счет для оплаты юридическим лицам на заказы от 3000 рублей. 
 

Часто спрашивают

  • Когда привезут мой заказ?
    • В тот день и время, которые были указаны при оформлении, заказ поступит в наш пункт выдачи заказов.

      Вы получите смс-уведомление о готовности заказа к выдаче или уведомление о передачи заказа в курьерскую службу/транспортную компанию.
  • Что нужно для получения заказа?
    • Кода подтверждения из СМС будет достаточно при самовывозе из наших ПВЗ.

      При оформлении доставки через курьерскую службу/транспортную компанию может понадобиться паспорт.
  • Как понять, что заказ крупногабаритный?
    • Крупногабаритными считаются заказы, у которых общий вес больше 15 кг или сумма габаритов (длина, ширина и высота) превышает 120 см.

      Если у вас крупногабаритный товар, рекомендуем связаться с нами перед оформлением или менеджер позвонит вам для уточнения деталей заказа.
  • Сколько стоит доставка крупногабаритных заказов?
    • Узнать ориентировочную стоимость доставки в вашем городе вы можете в начале страницы. Точную стоимость доставки крупногабаритных грузов вам поможет рассчитать менеджер.

      Обратите внимание, что стоимость доставки объёмных (более 120 см по всем габаритам) и тяжёлых (более 15 кг) рассчитанная автоматически может отличаться от точного расчёта менеджером.
  • Как получить бесплатную доставку?
    • Заказы от определенной суммы в некоторые регионы мы доставляем бесплатно.

      Проверить наличие бесплатной доставки и узнать необходимую сумму заказа в вашем населенном пункте вы можете в начале страницы.
  • Как оплатить заказ?
    • Банковской картой любого банка (Visa, Mastercard, Мир) онлайн, через систему «Покупай со Сбербанком» или банковским платежом через QR-Code.

      Мы отказались от приёма наличных в пользу самых современных, удобных и безопасных методов оплаты.
  • Где найти чек и информацию по заказу?
    • В личном кабинете на странице «История заказов» информация по всем покупкам.

      Кассовый чек с qr-кодом ФНС вы получите на электронную почту после завершения оплаты.
  • Я могу взять товар в кредит?
    • Да, если у вас заказ на сумму от 3 000 до 300 000 рублей. Кредит оформляется на сайте «Покупай со Сбербанком» и действует только для клиентов Сбербанка.
  • Почему не доступна оплата при получении?
    • Обрабатывая онлайн платежи самостоятельно, мы экономим на комиссии, которую берут курьерские, транспортные и банковские компании за обработку платежей при получении.Благодаря этому мы сохраняем приемлемые цены на оригинальные и качественные запчасти, масла и оборудование.

      При необходимости заказа с оплатой при получении, свяжитесь с нами, и мы оформим заказ по ценам, включающим дополнительные издержки.
  • Какой порядок возврата средств?
    • Мы продаём детали не только с нашего склада, но и со складов партнёров, поэтому бывают случаи в отказе поставки запчасти. Не переживайте – менеджер оперативно постарается найти альтернативный вариант поставки, не увеличивающий цену и срок поставки. Если вариантов не найдём, то оперативно вернём деньги на карту.

      Возврат оформляется максимально просто для вас. Вы получите кассовый чек об отмене покупки, после чего деньги вернуться на карту. Обычно возврат не занимает больше 24 часов, но всё зависит от скорости взаимодействия вашего и нашего банка. После получения чека, проверьте баланс – при отмене покупки деньги могут вернуться на карту без дополнительно уведомления от вашего банка.